こんにちはヨネティです！
home 5G が来て
- コンセントに繋いだけどインターネットにつながらない！
- 開通手続きが必要だけど「受付番号」がない！
など疑問に思ったことはありませんか？
僕も実はhome 5Gが届いてから、インターネットにつながるまで2日かかってます。
忙しかったわけでは無く、コンセントに繋いだのに「インターネットなし、セキュリティ保護あり」になりました…
「えっ？もしかして使えない？」と何回か試しましたがつながりません。
そこでインフォメーションセンターに連絡して原因がようやく分かりました。
今回は僕がつまづいた「コンセントにつないだだけで使える」罠と解決方法について話します。
【結論】home 5G を使うには「開通手続き」が必要です！
結論を言えばこの記事のタイトルにもあるように、home 5G はコンセントにつないだだけでは使うことができません。
なぜならhome 5G は「開通手続き」をしてからやっと使えます。
ドコモショップでは購入時に同時にしてくれるのでそういうめんでは一番楽ですね。
ただ、home 5G をオンラインショップや他のサイトで買った場合は自分で開通手続きの必要がありますね。
僕はその事を知らずに2日も悩んでました…
購入したアイティーエックスさんのページに書いてあったのに…
開通手続きの種類と方法！
開通手続きには大きく分けて3つあります。
- ドコモショップ。
- ドコモオンラインショップ。
- 代理店。
の3つですね。
家電量販店に関しては、購入して無いので分かりません。
それでは開通手続きの方法を紹介します。
ドコモショップではショップ店員がやってくれる！
ドコモショップが正直に、手続きが一番簡単です。
なぜなら、別件ですが書類を書く段階でその場で手直しができます。
開通手続きも、home 5G が届いてその場でショップ店員さんがやってくれます。
その分、home 5G のキャッシュバック額は一番少ないのでは無いでしょうか？
ただでさえ、限定的な使用しかできないdポイントを更に、使用方法と期限が限られたdポイント（期間・用途限定）を10,000ポイントしか貰えないです。
それに「来店予約」「足を運ばければならない」など結構めんどくさいですね。
もしも、高額キャッシュバックよりも手続きの簡単さを求めるならばドコモショップが一番おすすめです。
ただ、高額キャッシュバックと来店の手間を省きたいならばあまりおすすめはできません。
オンラインショップはWEBでできる！
オンラインショップは開通手続きがWEBで出来るので、その面は楽ですね。
また、WEB受付なので24時間対応というのも良いです。
仕事をしてる人の中には、電話ができない人もいますよね？
しかも、事務手数料（3,300円）が無料で手続きができます。
ただ、オンラインショップのめんどくさいのは商品到着後、自分で購入履歴を見ながら手続きが必要です。
自分で手続きができない人はおすすめできません。
また、書類の手続きが必要で不備があった場合は書き直しが必要ですね。
これは代理店も同じですが…
それに、ドコモショップと同じくdポイント（期間・用途限定）しか貰えないです。
ただ、こちらの場合は15,000ポイントとドコモショップよりも多いです。
- WEBで開通手続きをしたい。
- 事務手数料3,300円を無料にしたい。
- 仕事が終わるのが遅いから電話ができない。
という方にはおすすめです。
オンラインショップの開通手続きの方法はドコモ公式サイトに書いてありました。
代理店の開通手続きはインフォメーションセンターに連絡！
代理店の開通手続きはドコモインフォメーションセンターに連絡して完了するようです。
僕もアイティーエックス（代理店）で契約をしたのですが、home 5G が届いてコンセントにつないでも、「インターネットなし」になりました。
アイティーエックスの購入ページに書いたあるのに見逃してました。
代理店での購入は正直に結構手間がかかります。
まず、開通手続きを自分でしなければならない。
書類の不備があると書き直しをしなければならない。
しかも、書類の不備の人が多いため処理に時間がかかって順番が回ってくるのが遅いです！
僕も書類の不備があったのでhome 5G が届くまでに3週間ほどかかりました。
などですね。
ただ、キャッシュバックが高額なのは物凄く魅力的です。
例えば
- アイティーエックス＝15,000円の現金
- GMOとくとくBB＝18,000円のAmazonポイント
- WIZ＝15,000円の現金
ですね。
開通手続きは自分でしなければならないですが、ドコモインフォメーションセンターに連絡するだけです。
| 電話番号 | 「0120-800-000」 ドコモ携帯専用「151 （無料）」 |
|---|---|
| 受付時間 | 午前 9 時～午後 8 時（年中無休） |
| 必要なもの | home 5G の電話番号 ネットワーク暗証番号 |
他の代理店は分かりませんが、アイティーエックスの開通手続きで必要なものは
- 「home 5G 」の電話番号（home 5G の本体到着前後に送られてきます）
- home 5G のネットワーク暗証番号（契約時に発行）
です。
高額キャッシュバックを目的にするなら、home 5G の代理店がおすすめです。
【まとめ】home 5Gが届いたら即開通手続きをしよう！
home 5G は開通手続きをしなければインターネットにつながりません。
開通手続きのやり方は「ドコモショップ」「ドコモオンラインショップ」「home 5G 代理店」で違います。
開通手続きのやりやすさはドコモショップですが、高額キャッシュバックは代理店がおすすめですね。
代理店もドコモインフォメーションセンターに連絡するだけなので楽に開通手続きができます。
自分の好きな手続き方法を使いましょう。
僕のおすすめはアイティーエックスです。
高額キャッシュバックが最短で受け取れて、開通手続きも電話一本で出来るので（笑）